Με ρωτήσατε, λοιπόν, πού βρήκα τα προϊόντα Lush: τα παρήγγειλα online από το lush.co.uk και μιας και συζητούσαμε κατά πόσο και αν συμφέρει ή/και αξίζει, να που κατέληξα:
*on line shop: εύχρηστο στην περιήγηση με ιδιαίτερα ελκυστικές φωτογραφίες, που εύκολα σε παρασύρουν και θες να τα ψωνίσεις όλα!
*κόστος αποστολής: για ένα δέμα βάρους περίπου 500gr στοίχισε 9 λίρες (=10.5 ευρώ) η απλή αποστολή (που σημαίνει πως δεν υπάρχει tracking number για να την παρακολουθήσεις)
*ταχύτητα αποστολής: η παραγγελία έκανε δύο εβδομάδες να φτάσει, καθυστέρηση που πιθανολογώ πως οφείλεται στα ταχυδρομεία (στο αγγλικό; στο ελληνικό; ποιος ξέρει!) γιατί από την αποθήκη έφυγε μέσα σε 2 μέρες
*εξυπηρέτηση πελατών: ωστόσο επειδή εγώ ανησύχησα στο δεκαήμερο επάνω από την ασυνήθιστη καθυστέρηση, πήρα τηλέφωνο! Ο υπάλληλος (εφόσον το δέμα δεν ήταν συστημένο και δε μπορούσε να εντοπιστεί) συνέστησε να περιμένω να περάσουν 2 εβδομάδες σύνολο και σε περίπτωση που ούτε τότε είχε φτάσει, θα μου το ξαναέστελναν. Επαγγελματική αντιμετώπιση! Τέλος πάντων, στο τέλος το έφερε ο ταχυδρόμος στο σπίτι
*η eco friendly πολιτική: το περιτύλιγμα των σαπουνιών, το κουτί κλπ είναι από βιοδασπώμενα υλικά, αλλά το κουτί ήταν γεμάτο αμέτρητα φελιζολάκια! Αλλά πώς να γίνει; Αλλιώς οι μπάρες και τα μπουκάλια θα έφταναν σπασμένα μετά από το ταξίδι τους. (το bubble bath bar πχ δεν είχε περιτύλιγμα, με αποτέλεσμα να τριφτεί λιγάκι)
*οι συσκευασίες: τα προϊόντα είχαν επάνω αυτοκόλλητα που σε ενημέρωναν πως το συγκεκριμένο το έφτιαξε/ το συσκεύασε/ το ετοίμασε με τα χεράκια της η Megan/ η Vicky κλπ. Cheesy, αλλά το έκανε πολύ προσωπικό το θέμα
*τα freebies: τίποτα! Ενώ είναι γνωστό πως όταν ψωνίζεις στο φυσικό κατάστημα, πάντα κάτι σου δίνουν.
*συμπέρασμα: αν είστε fan των συγκεκριμένων προϊόντων, το κόστος αποστολής δεν είναι απαγορευτικό μια στο τόσο να παραγγέλνετε τα αγαπημένα σας σαπούνια και balm. Μάσκες προσώπου, που είναι φρέσκιες και συντηρούνται στο ψυγείο, δε συστήνεται να παραγγείλετε.
Ωστόσο προσωπικά, μετά τη δεύτερη επαφή μου με τα Lush, κατέληξα πως δεν τρελαίνομαι: αν τα πετύχω σε κανένα ταξίδι στο εξωτερικό θα τσιμπήσω το κατιτίς μου από τα best seller τους, αλλά σταθερή πελάτισσα δε με βλέπω να γίνομαι.
*on line shop: εύχρηστο στην περιήγηση με ιδιαίτερα ελκυστικές φωτογραφίες, που εύκολα σε παρασύρουν και θες να τα ψωνίσεις όλα!
*κόστος αποστολής: για ένα δέμα βάρους περίπου 500gr στοίχισε 9 λίρες (=10.5 ευρώ) η απλή αποστολή (που σημαίνει πως δεν υπάρχει tracking number για να την παρακολουθήσεις)
*ταχύτητα αποστολής: η παραγγελία έκανε δύο εβδομάδες να φτάσει, καθυστέρηση που πιθανολογώ πως οφείλεται στα ταχυδρομεία (στο αγγλικό; στο ελληνικό; ποιος ξέρει!) γιατί από την αποθήκη έφυγε μέσα σε 2 μέρες
*εξυπηρέτηση πελατών: ωστόσο επειδή εγώ ανησύχησα στο δεκαήμερο επάνω από την ασυνήθιστη καθυστέρηση, πήρα τηλέφωνο! Ο υπάλληλος (εφόσον το δέμα δεν ήταν συστημένο και δε μπορούσε να εντοπιστεί) συνέστησε να περιμένω να περάσουν 2 εβδομάδες σύνολο και σε περίπτωση που ούτε τότε είχε φτάσει, θα μου το ξαναέστελναν. Επαγγελματική αντιμετώπιση! Τέλος πάντων, στο τέλος το έφερε ο ταχυδρόμος στο σπίτι
*η eco friendly πολιτική: το περιτύλιγμα των σαπουνιών, το κουτί κλπ είναι από βιοδασπώμενα υλικά, αλλά το κουτί ήταν γεμάτο αμέτρητα φελιζολάκια! Αλλά πώς να γίνει; Αλλιώς οι μπάρες και τα μπουκάλια θα έφταναν σπασμένα μετά από το ταξίδι τους. (το bubble bath bar πχ δεν είχε περιτύλιγμα, με αποτέλεσμα να τριφτεί λιγάκι)
*οι συσκευασίες: τα προϊόντα είχαν επάνω αυτοκόλλητα που σε ενημέρωναν πως το συγκεκριμένο το έφτιαξε/ το συσκεύασε/ το ετοίμασε με τα χεράκια της η Megan/ η Vicky κλπ. Cheesy, αλλά το έκανε πολύ προσωπικό το θέμα
*τα freebies: τίποτα! Ενώ είναι γνωστό πως όταν ψωνίζεις στο φυσικό κατάστημα, πάντα κάτι σου δίνουν.
*συμπέρασμα: αν είστε fan των συγκεκριμένων προϊόντων, το κόστος αποστολής δεν είναι απαγορευτικό μια στο τόσο να παραγγέλνετε τα αγαπημένα σας σαπούνια και balm. Μάσκες προσώπου, που είναι φρέσκιες και συντηρούνται στο ψυγείο, δε συστήνεται να παραγγείλετε.
Ωστόσο προσωπικά, μετά τη δεύτερη επαφή μου με τα Lush, κατέληξα πως δεν τρελαίνομαι: αν τα πετύχω σε κανένα ταξίδι στο εξωτερικό θα τσιμπήσω το κατιτίς μου από τα best seller τους, αλλά σταθερή πελάτισσα δε με βλέπω να γίνομαι.
1 fashion statements :
Interesting! Δηλαδή, αν θες, μπορείς να παραγγείλεις από όλη τη γκάμα προϊόντων. Τι ωραία!
Post a Comment